個人情報保護方針
平成23年9月8日改訂と施行
※最新の改訂により第4項のメルマガに関する記載を追加しました。
有限会社ミュージックストア・ジェイ・ピー(およびその通信販売事業であるMusicstore.JP)(以下「MSJP」と略す)では、MSJPが提供するインターネットを利用した全てのサービスにおいて、商品申し込み、調査依頼、デモの申し込みあるいは会員登録の際にいただいた皆様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っております。
MSJPは、各種手続きを、当社が信頼に足ると判断した外部の企業に委託することがあります。この場合も、利用者の皆様の個人情報は、MSJPのプライバシーポリシーのもとに保護されます。
MSJPの各種サービスをご利用されるにあたっては、以下の事項をお読みになり、MSJPのプライバシーポリシーについてご理解下さい。
【第1項】 個人情報の取得について
- MSJPは、下記の場合に利用者の皆さまの個人情報をお聞きします。
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いずれの場合にも利用者ご自身の意思で提供いただくようお願いいたします。
ただし、MSJPで各種処理を行うのに十分な個人情報をいただけなかった場合、
MSJPのサービスを受けられない場合がありますことを予めご了承のほどお願い申し上げます
- 取得した情報はMSJPの顧客データベースで管理され、、第4項に示す場合を除き、原則的には外部へ提供することはありません。
また、外部へ提供する必要性が生じた場合は、事前に利用者の了解を取った上で行います。
【第2項】 個人情報をお聞きする内容について
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MSJPは、個人を識別し連絡を取るために、
利用者の皆さまに電子メールアドレス、氏名、郵便番号と住所、電話番号および生年月日などをお聞きすることがあります。
また、利用者の皆さまの仕事あるいは勤務先に関する情報、ご興味をお持ちの情報などについてお聞きすることもあります。
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口座番号をお聞きすることがあります。これは、主にMSJPが利用者の要求に応えることが出来ず返金処理をする場合です。
【第3項】 個人情報の利用について
- 利用者の皆さまにお聞きした個人情報は、以下のような目的で利用されます。特定の用途での利用を拒絶したい場合は、いつでもMSJPにその旨要求できます。
- 会員の登録者であるか確認するため
- 利用者の皆さまが注文された情報や商品などをお届けするため
- 利用者の皆さまが申し込まれたサービスなどを提供するうえで欠かせない確認やご案内のため
- 利用者の皆さまのお役にたつであろうMSJPからのお知らせをお届けするため
- その他、なんらかの理由で利用者の皆さまと接触する必要が生じたときのため
【第4項】 個人情報の第三者への開示について
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MSJPは、利用者の皆さまのご承諾がない限り登録された個人情報を第三者に開示しません。但し、以下の場合を除外するものとし、その場合は利用者の了解も得る必要がないものとします。
- アトディーネ後払いをお支払い方法として選択された場合、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社に請求書発行に必要な最低限の個人情報を提供します。
- 内容証明郵便などの法律的手続きが関係する書類を発送するための司法書士や弁護士、裁判所への個人情報提出
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個人情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります(例えば「昨年吹奏楽のCDを購入された方は、会員全体の##%」など)。これには、個々の利用者を識別できる情報は含まれません。
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メルマガの送信時に送信を行う別会社のサーバにお客様のお名前、メールアドレスおよび会員番号の含まれるCSVファイルをアップロードします。しかし、サーバの管理会社(第三者)の目に触れることはなく、また、
メルマガ送信後には自動的に削除されるため、このケースにおいては第三者へ開示したものとは見なされません。
【第5項】 登録情報の登録抹消/変更について
- MSJPは、利用者の皆さまからお申し出があったときは、該当利用者に対する情報配信やサービス提供を停止し、登録抹消の場合は個人情報をサーバーのデータベースから削除します。
- 但し、法律上、お客様への商品の販売記録は書類として保管され、それを抹消することはありません
- 登録情報の変更が生じた場合は、アカウント管理ページより変更手続きを行ってください。お電話や電子メール、ご注文時における登録情報の変更はお受けできませんのでご注意願います。
【第6項】 個人情報管理者について
- 個人情報保護に関してご質問などがある場合は、下記までお問い合わせください。
有限会社ミュージックストア・ジェイ・ピー
取締役社長 鈴木 一緒
〒357-0038 埼玉県飯能市仲町12-9-703
TEL: 042(983)1940 FAX: 042(983)1941