ご注文から発送までの流れ
お客様のお支払いのタイプによって流れが違います。
クレジットカード決済
クレジットカード決済は、
株式会社ゼウスの安心してご利用いただけるセキュアサーバ上でお手続きいただきます。
TYPE C
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お客様
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当店
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商品を捜す |
- ホームページで注文したい商品を捜します
- 見つかったら、買い物かごに入れます(いらなくなったらかごから消去できます!)
- 買い物かごには50個までの商品を入れられます
- (ご注意ください) ご利用になっているブラウザを終了されると、買い物かごの内容が全て消去されます。
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ご購入手続き |
- ご購入手続きのページで必要事項を記入し、注文を送信します。
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カードの与信(オーソリ) |
- 注文の送信の後に表示されるページより必要事項を記入し、ゼウスミのセキュア・サーバーでクレジットカードの与信手続きをします。
- 与信手続きとは、カードが使用できる状況にあるか否かのチェック(オーソリ)です。
- この時点ではまだ決済金額が確定しておりませんので、決済そのものは行いません。
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ご注文の処理 |
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- お客様のご注文およびカードの与信の結果が電子メールで届きます
- 在庫状況や海外発注をしなければならない場合のおおよその納期確認をします
- お客様にご注文確認書をお送りいたします。
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商品の手配 |
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発送とカード決済 |
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- 商品が揃いましたら、発送作業に入ります。
- 発送前に代金をカードに請求させていただきます。
- 商品を発送しましたら、発送のご案内をメールでお送りします。
[発送方法を参照]
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カード決済が
出来なかった場合 |
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- まれにカード決済が出来ないことがあります。ご注文の発送の時点で下記のような状況が起きているケースがほとんどの理由です。
- カードが限度額近く使われていて決済できない
- カードの有効期限を過ぎている
- カード決済が出来なかった場合は発送を保留し、お客様にご連絡を差し上げ、クレジットカード決済以外でのご入金方法を決めさせていただきます。特に前払いをご選択された場合は、ご入金があるまで商品の発送ができませんのでご注意下さい。
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商品到着 |
- 商品が領収書と共に到着します。
- 内容に異なりがあったり、破損などがあった場合は、誠意を持って対応させていただきますので、至急ご連絡下さい。
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後払い
TYPE C
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お客様
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当店
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商品を捜す |
- ホームページで注文したい商品を捜します
- 見つかったら、買い物かごに入れます(いらなくなったらかごから消去できます!)
- 買い物かごには50個までの商品を入れられます
- (ご注意ください) ご利用になっているブラウザを終了されると、買い物かごの内容が全て消去されます。
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ご購入手続き |
- ご購入手続きのページで必要事項を記入し、注文を送信します。
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ご注文の処理 |
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- 在庫状況や海外発注をしなければならない場合のおおよその納期確認をします
- お客様にご注文確認書をお送りいたします。
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商品の手配 |
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発送と後払い処理 |
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- 商品が揃いましたら、発送前に株式会社ネットプロテクションズにて与信(審査)作業を行います。
- 与信に問題が無ければ、発送作業に入ります。
- 商品を発送しましたら、発送のご案内をメールでお送りします。
[発送方法を参照]
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NP後払いが適用できなかった場合 |
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- 上記与信においてNP後払いの累計残高が規定値の5万円(税別)を超えてしまう場合、与信が通りませんので、後払いでの発送ができません。その場合は発送を保留し、お客様にご連絡を差し上げ、後払い以外でのご入金方法を決めさせていただきます。特に前払いをご選択された場合は、ご入金があるまで商品の発送ができませんのでご注意下さい。
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商品到着 |
- 商品が納品書と共に到着します。
- ご注文時に領収書をご請求された場合は、ご入金確認後に領収書を郵送させていただきます。
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代金引換
代金引換の手数料が発生しますが、ネット上でクレジットカードを使うのが不安な方や、忙しくて後払いでは期限までに支払いにいけないという方には便利なお支払い方法です。
TYPE E
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お客様
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当店
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商品を捜す |
- ホームページで注文したい商品を捜します
- 見つかったら、買い物かごに入れます(いらなくなったらかごから消去できます!)
- 買い物かごには50個までの商品を入れられます
- (ご注意ください) ご利用になっているブラウザを終了されると、買い物かごの内容が全て消去されます。
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ご購入手続き |
- ご購入手続きのページで必要事項を記入し、注文を送信します。
- 代金引換にチェックするのをお忘れなく!
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ご注文の処理 |
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- お客様のご注文が電子メールで届きます
- 在庫状況や海外発注をしなければならない場合のおおよその納期確認をします
- お客様にご注文確認書をお送りいたします。
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商品の手配 |
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発送 |
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- 商品が揃いましたら、発送作業に入ります。
- 商品を発送しましたら、発送のご案内をメールでお送りします。
- 「ヤマト運輸のコレクト便」で発送させていただきます。
[発送方法を参照]
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商品到着 |
- 商品が到着します。
- 配達員の方に代金を渡し、商品を受け取ってください。
- 内容に異なりがあったり、破損などがあった場合は、誠意を持って対応させていただきますので、至急ご連絡下さい。
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ご入金の確認 |
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- 代金引換の場合は、特にご入金確認のメールは送りませんので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
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郵便振替または銀行振込 (前払い)
当店でもっとも利用実績の少ないお支払い方法ですが、どうしても先に支払いを済ませたい方、また、19歳未満で後払いや代金引換では親の承諾が得られないという場合に前払いをご利用いただければ存じます。
TYPE A
| お客様
| 当店
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商品を捜す |
- ホームページで注文したい商品を捜します
- 見つかったら、買い物かごに入れます(いらなくなったらかごから消去できます!)
- 買い物かごには50個までの商品を入れられます
- (ご注意ください) ご利用になっているブラウザを終了されると、買い物かごの内容が全て消去されます。
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ご購入手続き |
- ご購入手続きのページで必要事項を入力し、注文を送信します。
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ご注文の処理 |
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- お客様のご注文が電子メールで届きます
- 在庫状況や海外発注をしなければならない場合のおおよその納期確認をします
- お客様にご請求書を電子メールでお送りいたします。
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ご入金 |
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商品の手配 |
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- ご入金が確認できましたら、確認メールをお送りさせて頂きます。
- 商品の手配に入ります。
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発送 |
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- 商品が揃いましたら、発送作業に入ります。
- 商品を発送しましたら、発送のご案内をメールでお送りします。
[発送方法を参照]
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商品到着 |
- 商品が領収書と共に到着します。
- 内容に異なりがあったり、破損などがあった場合は、誠意を持って対応させていただきますので、至急ご連絡下さい。
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