1. 海外へのオーダー

• 原則として、週一回、水曜日に行っておりますのであらかじめご了承下さい（但し、状況により1-2日ずれる場合があります）。アメリカの祭日が水曜日の場合や、イースター休暇、ホリデイ･シーズン（クリスマス･シーズン）は円滑な入荷のため、水曜日以外に発注する場合がございます。ホームページの営業カレンダーに具体的な予定が載っておりますので、そちらでご確認いただけます。
  • 発注日の午後5時までに入ってきたご注文が対象となります
  • それ以降に入ってきたご注文は状況により同日中に海外発注出来る場合もありますが、原則的には次回の発注となってしまいますので、ご注文の際にはお気をつけ下さい。
  • 夕刻からの発注作業になるため、発注量によっては同日中に全ての発注を完了できない可能性もございます。そのため、以下の出版社への発注を優先的に行います。
    • Alfred Publishing (Belwin含む）
    • Hal Leonard
    • Kendor Music
    • Hal Leonard MGBグループ（Amstel Music / Anglo Music / Beriato Music / Curnow Music / De Haske / Iber Musica / Mitropa Music / Sherzandoなど）
  • 同日中に発注出来ない出版社があった場合でも、翌営業日までには発注を完了します。
  • 前払いの場合、発注日の前日までに入金が確認出来た場合は同日中の発注になります。郵便振替の場合、お振り込み日からご入金の確認まで2日以上時間を要する場合がございますので、お急ぎの場合は銀行振込でお願い致します。
    
    
• 但し、1つの出版社/レーベルに対して以下の条件を満たさない場合は、次回の発注日のオーダーとなります
  • 楽譜は1つのオーダー先に対し、吹奏楽譜相当で3冊以上
  • CDは1つのオーダー先に対し、50枚以上
    
    
• 次回に延期をした場合、特にお客様にご連絡はいたしませんので、不安な場合は大変お手数とは存じますが、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
• また、それ以上オーダーが遅れる場合は、ご連絡を差し上げます。
• お見積書や請求書、ご注文確認書に納期を示す場合、上記オーダー日を起算とした期間を示しておりますので、ご理解の程願いいたします。

2. 海外へのオーダーが必要な場合で、お急ぎの場合

• 楽譜の場合のみ、下記の条件の下特別発注扱いで受け付け、即日オーダーさせていただくことが可能です。
  • 出版社に直接オーダーできる場合。
  • 出版社に直接オーダー出来なくても、取引先に在庫があることが確認出来る場合
  • 前払いの場合は、ご入金の確認がとれ次第のオーダーとなります。
    
    
• 特別発注の場合、出版社からの送料を全額ご負担頂きます。送料は荷物の重さや発送方法により千差万別です。１万円を超える場合もあります。出版社からの送料はドルやユーロなどの外貨で当店に請求されるため、これを実勢レートで乗じた円価でご請求させて頂きます。また出版社からの送料は弊社からの送付手数料を加算の上、請求書や領収書、納品書の送付手数料の項目に表示させていただきます。
  
  

• 適時行っています。

4. 海外出版社やレーベルの日本総代理店へのオーダー

• 随時行っています。
• 但し、日本総代理店から出版社/レーベルへの発注スケジュールは、日本総代理店に一任しておりますので、「急ぎ」のご注文にはお応えできない場合がほとんどです。
• また、時間がかかりすぎるなどの理由でのキャンセルもできません。